Veelgestelde Vragen

Wat gebeurt er met mijn mobiele telefoon?

Werkende mobiele telefoons worden gerefurbished en krijgen een tweede eigenaar. Het hergebruik van elektronische apparaten is goed voor het milieu en goed voor je portemonnee. Telefoons die niet meer in de juiste staat zijn, worden op een milieuvriendelijke manier gerecycled.

Hoeveel is mijn telefoon waard?

Dit is per inkoper verschillend en de exacte waarde kun je op de website van de inkoper bekijken.

Wat wordt onder een werkend toestel verstaan?

Ook dit verschilt per inkoper. Bezoek de website van de inkoper om de voorwaarden te bekijken. Echter, bij de meeste inkopers wordt onder een werkend toestel verstaan dat de telefoon opstart, je ermee kunt bellen, werkende knoppen, de batterij goed werkt en een werkend en schadevrij display heeft. Daarnaast moet ook de behuizing niet al teveel schade bevatten.

Hoe krijg ik uitbetaald?

De meeste inkopers hebben enige tijd nodig om het toestel te controleren, voordat zo overgaan tot betaling. Dit gaat echter vrij vlot en meestal ontvang je binnen 24 uur het bedrag op je rekening.

Hoe achterhaal ik het model van mijn telefoon?

Bij de meeste mobiele telefoons kun je het model aflezen onder de batterij. Bij Apple smartphones en sommige andere telefoons is de batterij niet te verwijderen. Hier kun je het model achterhalen in het instellingen menu.

Wat gebeurt er als mijn toestel na de test niet naar behoren werkt?

Wanneer uit de test blijkt dat het toestel niet in de staat verkeerd zoals is opgegeven, krijg je van de inkoper vaak een nieuw voorstel. Deze kun je vervolgens afwijzen of goedkeuren.